Política de Privacidad

1. Información General

KONSTANDER, RUT [Tu RUT], con domicilio en Panamericana Norte 17110, Lampa, Región Metropolitana, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente:

• Nombre completo y RUT
• Dirección de contacto
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Información sobre los materiales que deseas vender

2.2 Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Fecha y hora de las visitas
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Proporcionar nuestros servicios de compra de metales y chatarra
• Procesar transacciones y pagos
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
• Enviar cotizaciones y información sobre precios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
• Fines estadísticos y de análisis

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Con tu consentimiento explícito

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación chilena, tienes derecho a:

• Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos (cuando sea legalmente posible)
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
• Revocar tu consentimiento cuando sea la base legal del tratamiento

7. Retención de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Última actualización: Diciembre 2024